创业课堂之如何选择小家电的代理商

近几年，国内小家电市场得到了快速发展，数据显示，国内市场容量至少有3500亿元。一些大家电起身的企业如科龙、TCL等也纷纷高调进入小家电行业，使得小家电市场一浪热过一浪。对每个小家电销售经理来说，选择一个适合自己的代理商是做好小家电市场的**步，特别是对刚从大家电进入小家电的销售经理来说，更是至关重要。那么，小家电市场到底需要什么样的代理商？再分析这个问题之前，让我们先看下面这么一个小家电代理商选择的案例。

K品牌小家电是典型的国内大家电企业延伸到小家电的。K品牌大家电产品涉及冰箱、空调、彩电等，在全国品牌知名度高，其中冰箱、彩电的市场销量位居前五；进军小家电行业后，K品牌小家电产品涉及电风扇、电饭煲、电磁炉等综合类，经过两年的市场运做，K品牌电风扇已进入行业前前五名。2004 年，K品牌小家电决定借助大家电的销售网络进行全国性的市场拓展，决心在一二城市拥有核心的代理商，争取2005年前把小家电特别是电风扇产品做到行业**。要**执行公司的发展策略，对K品牌小家电的销售经理来说，*要的任务是找代理商。由于K品牌小家电的销售经理大多是从大家电过来的，他们对大家电的代理商已经是老朋友或者说是知己了，再加上大家电的代理商在资金、分销网络上都有很大的实力，所以80%的销售经理就直接找大家电的代理商。这样一来，K 品牌小家电的网络一下在拓展起来了，而且都是一些大脘级的代理商，似乎看起来这样的代理商是天衣无缝的。签协议后几个月，代理商马上打*期款，并且数额也不少，K品牌小家电一下子运转起来了。但谁也没想到，在运转几个月后，发生了如下一系列的问题。

*先，网络存活率不高。由于好多代理商是从空调、冰箱、彩电网络中发展来的，实现*期打款提货后，后期只是零星提货，并没有形成正常的销售，好多网络没几个月就已经处于半死半活状态。有些有小家电操作经验的代理商，也由于公司小家电知名度不太高、市场不太成熟，不把公司小家电品牌作为主推品牌来做，只是为了在该区域拥有公司品牌的代理权。

其次，网络质量很低。由于过多地依赖了空调、冰箱、彩电的网络，所以在回笼、销售过程中经常发生冲突，尤其在进入空调销售的旺季，更加明显。而且由于以前这些代理商大多没有小家电的代理经验，所以操作起来难度非常大，比如物流运输、配件申请等一系列总喜欢按大家电的模式去做；可事实上，小家电由于品类多、单件体积小、售后复杂等因素使得它与大家电有很大的区别。

再次，售后服务严重跟不上。冰箱、空调销售旺季，代理商几乎所有的售后资源都放在空调上了，结果到旺季结束时，电风扇的残次机数量有些代理商就高达几千台而无法及时**。*后等这些残次机**的时候，电风扇的销售旺季已经过去，只有在仓库放一年了；有些代理商由于残次机数量*大，无法**而直接退货。这样，给公司造成的损失是非常*大的。

*后，网络过于集中。大部分区域都是代理商*家代理公司的全线产品，而全线产品有几大品类、几十个品种，要络的小家电代理商*好不要选择；有资金实力（或你认为）、有网络，但不主推你的品牌（已经有很多品牌操作）的小家电代理商也不易选择；有资金实力、有大家电网络，但无小家电网络（无下家电操作经验）的也不易选择；既没资金实力，又没网络的不管大家电还是小家电代理商都绝对不能选择；有一定的资金实力和分销网络，有小家电操作经验并主推你产品的是是*好的选择；如果资金实力和分销网络都很好，又有丰富的小家电操作经验并能主推你产品的那就是*好不过的选择了.