一说杭州,淡妆浓抹的西湖马上会出现在我们的脑海里,那么,朋友,你知道杭州电话订汽车票流程吗?今天小编为大家详细解说,好便于我们去游览杭州的胜景。
现在,为了更好地为旅客提供更为**的服务,杭州长运在续网站、手机购票后,又新增了杭州汽车票电话订票、送票服务项目。旅客只要提前**拨打服务热线,在杭州西湖、拱墅、江干、下城、上城、滨江、萧山、余杭在这8个城区内,就可以足不出户享受到送票上门的便捷服务。
下面让我们看一下杭州电话订汽车票流程的具体操作:
1、拨打杭州长途汽车站电话,进行杭州汽车票电话预订。
2、查询班次信息,如发车日期,始发城市,目的城市;
3、确认订票人的相关信息(姓名、电话、地址、票面信息等);
4、短信形式告知旅客支付账号;
5、旅客转账,成功后电话告知客服中心查询所转账款。(客服中心工作人员以查到到账情况确认无误后方可出具电子票,车站直接出纸质车票);
6、旅客查收手机短信,凭短信前往发车站窗口取票上车。
另外,杭州电话订汽车票流程中要注意电话订票的车票预订期限。
电话订票的车票预订期限与各车站窗口售票预售期相一致,但*小预售期为开车前1天。具体车票预订期为:直通动车组、直达特快列车车票为20天(每天15时起可订第21天车票);其他各次列车车票为10天(每天15时起可订第11天车票)。如遇调整,将以铁路部门公告为准。
从上面我们了解了杭州电话订汽车票流程的具体情况,也知道了电话订票的车票预订期限的注意事项,希望大家能有个好的旅行。