先自我介绍一下,我过去是一个创业者,不只一次创业,有成功的创业经历,也有失败的创业经历,希望可以从正反面两个方向给大家带来一些*特的思考和启发。
2003年,我创办了一个***社区,叫JavaEye社区,是以业余的方式在运营。到2006年,网站的影响力已经很大了,我觉得应该把它当作一个事业。于是,我开始创业运营JavaEye网。
社区发展很快,到2009年底,从流量、影响力、用户量等方面来看,JavaEye社区已经是国内第二大的***社区网站了(当时**大是CSDN)。在2010年3月,正式被CSDN收购。这就是我**次创业的经历,创业了三年半的时间,那时候没有**,但是放在10年前来看还是很不错的。
然后,我带领一个小团队,从上海搬到了北京,担任CSDN的产品副总裁和CTO,负责线上的产品研发和运营。但在接下来的三年时间里,我还是比较迷茫。
因为从2010年开始,刚好是中国移动互联网高速发展的时代,我是CSDN的CTO,每天要处理大量的公司事务:开会、协调工作、招人、培养人才、部门PK等,我感觉自己陷入了很多无意义的事情当中。同时,我看到很多身边的朋友,那几年发展得很好,我心里非常不甘心,总想去创业。
第二次创业
2013年国庆节,我从CSDN辞职,开始二次创业。从2013年11月到2015年6月,我连续做了三个创业项目,但是都失败了。到2015年8月,我加入丁香园,负责产品和技术团队。接下来讲一下,不到两年时间里我失败的二次创业经历。
**次尝试
之前做了10年的社区,但是我发现在移动时代,社区没有被很好地移动化。同时,我对**也有比较深的研究,于是,我判断基于**的社区是一个有庞大需求的创业方向。
我自己是做研发出身,又创业过,属于草根创业者,对产品、研发、运营都比较懂,当时资金也比较充足,我拿了400万的天使投资。当时就组织了一个4人团队:1个产品经理,2个研发工程师(一个前端和一个后端),再加上我自己,自我感觉是一个小型**创业团队。只用了4个月,产品就做出来,结果发现产品不行。
为什么不行?我们做**社区的同时,腾讯收购的Discuz团队也做了微社区的产品。Discuz微社区跟我们做出来的产品差得很远,我们的产品从用户体验和产品功能各方面要比微社区好很多倍。
但是,**自身已经是入口了,如果在**里面再做社区,没有更多的入口让用户一次点击进入。如果入口的路径过于复杂,用户是不太可能使用这个产品的。我们自己判断产品方向不行,在产品开发已经完毕、没有正式上线之前,直接Close了。
之后我们思考了一段时间,能不能用一个比较简单的办法去寻找入口?当时,**公众号又推出了新功能——服务号的模板消息:当有特定事件发生的时候,可以向用户推送消息,而且模板消息的发送量很高,每天*多可以发十万条消息。
于是,我们针对模板消息又做了一个设计,**是以模板消息来驱动,让整个社区交互。但是,做出来之后,发现还是不行。实际上,在2016年,比较*的分答、大弓、值乎,也是以**服务号模板消息方式来驱动用户使用的,充当了快速入口。
我在很早之前就认识到模板消息的用法,但发现还是不行。因为社区的本质上是让用户之间交流。而**的对话模式以及**群的交流方式已经足够简单。如果要在**里面用公众号来实现用户交互功能,哪怕使用模板消息解决了入口难寻的问题,用户之间的交流还是不如**本身更高效、更便捷,用户还是不会去使用的。
大家也可以看到,除了口袋通、有赞这种腾讯扶持的微商城相对比较成功以外,在**生态里面做社交应用应该说没有成功的。当然**里面有很多成功的内容创业,但是我们认为,移动时代的社区形态很难有超越**群的存在了,如果在**里做比较复杂的应用,很少会有成功的案例。这次因为方向错误,就把项目搁置了。这是我**次尝试。
第二次尝试
**个项目Close之后,我有个朋友想做一个亲子游项目。同时我也发现,很多程序员平时工作很忙,周末就希望和妻子孩子参加亲子游活动,特别是在江浙沪地区比较注重家庭的白领,这种需求非常旺盛。
于是,我们一拍即合:他是联合创始人兼CEO,我是联合创始人兼CTO,还有一个联合创始人兼产品副总裁。团队一开始有20多个人,做了一年之后,发现问题还是很多。
*主要的就是创始团队磨合不好、发展方向有分歧:CEO希望实现OTA平台的模式,而我和另外一个联合创始人的意见相反,认为OTA模式不适用于强调个性化的亲子游,应该更多尝试偏社区的方向。*后,我跟另外一个联合创始人退出了。这是第二次尝试。
从2013年到2015年,VC行业投资了几十个亲子游项目,但没有一个跑出来。
第三次尝试
虽然不做亲子游,但是亲子方向还可以再尝试一下,于是换了一种方式,做亲子达人的共享平台。2015年Airbnb和Uber非常*,提出了共享经济平台的模式,这种模式在亲子领域是有一定基础的:很多在大城市的70后、80后白领,经济收入比较好,可能丈夫在上班赚钱,妻子是全职太太。而这些全职太太至少都是接受过高等教育的,我们称之为高知闲散社会资源。
我们在想,是不是可以把这些高知闲散社会资源利用起来呢?于是我们尝试了亲子的共享经济平台,结果是**失败。
在2015年刚刚成立这个项目的时候,有投资人感兴趣,但被我拒绝了。当时,我考虑的是,先把项目做起来再**,估值才好谈。2015年6月,我们做出了一些成绩:包括用户转化率、成单率、复购率,客单价等的数据都还挺高。这时候再去**,发现*好的时机已经过去了。
因为,2015年5月底A股暴跌,之后整个资本市场冷却。而且,在线旅游包括亲子游的很多项目都比较失败,投资行业对亲子领域的态度已经转冷。在这种情况下,再去谈投资就非常困难了。
我记得很清楚,当时有个投资人对我直言不讳地说:其实你们这个团队的实力很强,但是亲子游现在显然不是风口,可能要用很长时间才能做好这件事,你为什么不选择更容易做成功的方向呢?我觉得他说得很有道理,创业还是要顺势而为,寻找合适的机会,所以就Close了这个项目。
自我复盘从2013年底到2015年6月,三次创业项目都失败。但站在今天去回顾一年之前**失败的事,我觉得是一件好事。如果当时**成功,我可能会长期被这个项目牵制,而没有办法脱身,这对我来说可能是更坏的结果。但是那时候的我还是不太能够接受,很不服输,为什么?
首先,我在2013年10月离开CSDN,随后开始创业,2014年的资本市场非常*爆,很多创业项目拿到很多钱,凭什么就我没有做出来?第二,身边很多朋友做得非常成功,我自己能力不比他们差,为什么别人能够成功,我为什么不能?第三,很多人也是初次创业,很多项目发展节奏好,一年可以拿三轮**,为什么我拿不到?
当时这个残酷的现实让我很沮丧。因为不能接受,所以我要反思。我用了大半月的时间来反思,到底问题出在哪儿。