2017双十一最晚什么时候发货?淘宝双十一发货规则是什么?

2017-10-27来源 : 互联网

2017双十一即将来来临了,相信很多人都很关注快递发货时间。你准备好应对淘宝双十一发货时可能会遇到的问题了吗?2017淘宝双十一*晚什么时候发货?淘宝双十一发货规则是什么?赶紧来看看吧!

一、淘宝双十一发货规则如下:

2017年11月11日00:00:00-2017年11月17日23:59:59期间买家付款的订单,商家(虚拟类目*除外)须在*晚2017年11月20日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,且***晚在2017年11月25日23:59:59前可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫规则》延迟发货处理(天猫**商品按照“天猫**规则”处理)。

未按约定时间发货投诉的判定:根据20号有无点击发货&25号有无揽件信息来判定,只要有一项不满足,则成立。

2017年11月20日23:59:59前未点击发货或者2017年11月25日23:59:59后在物流公司系统内仍无法查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送或签收等),则判定消费者投诉成立。其他情况下消费者投诉均不成立,

例如:

1)、某消费者投诉商家未能在11月20日前发货,但是11月23日时可以在物流公司查看到订单物流状态,天猫判定该投诉成立;

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