在各茶叶加盟店同质化竞争日趋严重的今天,茶叶店营业员的服务水平及销售能力成为企业制胜关键,如何培养**员工、储备**人才对茶叶加盟店能否稳定持续经营具有重要作用。一个**的茶叶店员工需要从以下方面抓起:
1、推销产品就是推销自己,推销自己比推销产品更重要;
2、不断与人互派名片,增加业务机会;
3、无论何时何地都要言行一致,给客户信心的**;
4、客户不仅仅是买你的产品,更是买你的服务精神和服务态度;
5、从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作;
*后,作为一名**导购员,还要做好每日销售日记,理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况:做好客户拜访记录,随时掌握客户的动态;做好客户记录,不时进行客户分类整理和分析。随时都可以查询任何一个客户的信息。