加油站便利店开店经营技巧

改革开放以来，经济在快速发展，越来越多的人想开店机子创业，创业已经成为当今时代发展的主题，越来越多的人想开店自己创业，现在大街小巷都是便利店，经营起来并不容易，着需要我们懂得一些店铺知识，下面为大家简单绍下加油站便利店开店经营技巧。

1.消费者以年轻人为主。其中34岁下列(特别是单身男士)占59%;35～54岁的占32%，55岁以上占9%。从消费频繁水平看，一周到便利店至少消费一次的人数占37.1%;一个月消费1～2次的人数占28.1%;每周消费一次的人数占20.7%。另据调查，有70%以上的顾客到加油站只为购买商品，而不是去加油。

现有的加油站非油品业务经营主要以便利店为主，另外还包含为司机和顾客服务的快餐店、汽车清洗与维修等。其服务模式主要有两种：在城区内，通常采用加油站—便利店的模式;在高速公路、郊外，大多采用加油站——便利店——快餐——休闲等服务模式，形成一个综合服务区。

便利店经营特色

1.加油站的服务设施，*大限度地突出啦“以顾客为本”的经营思想。

各石油公司在营销进程中，非常重视并突出“以顾客为中心，*大限度地满足和超越顾客的要求”的经营思想。便利店销售的商品日趋齐全，主要有香烟、食品、报纸杂志、水果、汽车零部件、纪念品和其它日用品等，类似一个小型的“超市”。在此基础上，加油站内为方便司机乘客及附近的居民，又增加啦快餐、冷饮、面包房、洗车、汽车换机油保养、司机休息室、电话亭、休闲娱乐等一系列服务设施。各加油站从单纯的销售成品油发展到便利店、快餐、洗车、换机油充气和网吧等，服务设施不断完善，而每一个设施和环节的设置都是为啦方便顾客，为啦向客户提供高品质的服务。

2.环境整洁，价格合理，管理程度高，营业时间长。

加油站便利店等服务设施的摆布，以**车辆进入流畅和便利为准则，不影响其它车辆加油。便利店的装修多以透明玻璃为主，商品摆放整齐有序，多为开架式销售。商品销售价格合理，为广大客户所接受。销售形式既有人工销售，又有自动投币消费，还能够网上购物，采用现金、***、支票等多种形式结算。洗车服务多为机械化自动操作，时间短，效率高。对便利店等服务设施的管理，各大石油公司都充分运用啦现代化的管理手段，如电脑监控、POS机联网等，配备人员精干，大型加油站员工人数不超过5人(除有大型洗车业务之外)，小型加油站只有1人。除偏僻地点的加油站外，绝大部分加油站实行24小时昼夜服务。

3.商品实行统一采购，其它服务与专业公司合作。

所有加油站便利店基本上是各大石油公司总部实行统一采购配置的;其它代理方式或租赁方式的加油站，也大多由各大石油公司总部统一采购。对后者，各大石油公司除啦从大的物流配送公司和批发零售商(如麦德龙公司)的大批量采购中取得折扣、降低成本外，还应该收取租赁、代理者一定的采购费用，以增高自己的营业收入。在快餐、洗车等项目上，各大石油公司与社会上的几个专业公司如麦当劳等进行合作，借鉴、利用他们的专业管理、**服务和知名度优势，增高加油站自身的整体服务程度。

以上是给大家介绍的加油站便利店开店经营技巧，相信大家都有了一定的了解，任何投资都是有风险的，在经营中大家要注意方式方法，在经营中不断总结经验教训，这样才能发展为**旺铺，希望以上内容能帮助到大家。