李嘉诚如何成为商界历久不衰的不倒翁

香港媒体发表评论称，上星期国内《南方周末报》登刊专访李嘉诚长文，成为全港及国内争相谈论的话题。香港的评论和报道大多探讨，为什么李嘉诚让国内民间报刊*家做访问?为什么李嘉诚高调否定和黄撤资香港及国内的传闻?从投资者的角度看，李嘉诚管*旗下集团的方式、危机处理及个人操守，更值注意。说李嘉诚是香港*具影响力的长者，相信没有人反对，从“专访”广受港人关注和谈论，更加肯定上述说法。时势造**，然而历久不倒的**必须靠自己维持，李嘉诚是商界历久不衰的不倒翁。

就算对李嘉诚作出这样那样批评的人，不得不承认李嘉诚是一位极为成功的商人，一位好学不倦的“**学生”，他是值得公司管理人员学习的成功人士。

李嘉诚处理危机有良方

管理层必须有危机感，定时做压力测试，确认可能出现的风险，并找出风险在那些地方及处理风险的方法。有效管理风险，使公司立于不败之地，便成功了一半。

专访引述熟悉李嘉诚的人士说，李嘉诚的危机感很强，他时时刻刻在内心**公司的逆境，不停向自己提问，然后想出解决问题的方法。就算该人士的说法夸大(因为危机感太重的人，倾向极度保守)，港人不得否认在过去30多年，无论香港及其他地区**不同的危机，李嘉诚都能带领集团安然度过。

李嘉诚预防及处理危机的方法，有宏观一面也有微观一面。宏观方面，他只选择有法*、政策公平的地方投资。微观方面，他对债务和贷款问题非常小心处理。

不*尽为处事原则

据市场传闻，李嘉诚年壮之年，一如大部分商界人士，有直接参与股票和期货买卖。由炒卖他了解用高「孖展」炒股票和期货的风险**，把这些炒卖经验和认知运用于需借贷运作的地产发展行业，管理风险和处理危机便不陌生了。不*尽是李嘉诚处理风险的方法，也是他营运的原则。

他说他初做外国人生意时，定下成本加25%的卖出价，也就说25%是他定下的目标利润，这跟金融及商品期货市场流行的炒卖说法，“让利润自然滚动”很不同。李嘉诚的做法是“知足”，市场流行的主观想法是“尽量*”。

至于哪个做法才正确?评论认为，凡事不可一本“通书”读到老。采用“孖展”炒卖时，到目标价便收;当触及止蚀价时便斩，不留恋不用情。但投资者如果不用借*，而是真金白银买入自己仔细考量过的投资产品(期货及衍生工具产品除外)，则可让利润自然滚动。世上总有人遇上富贵逼人来的机会，也有陷入头头碰着黑的噩运。笔者认为，此乃天意、是命运，信不信由你。

专访说李嘉诚爱*处，“孤*是他的自然常态”。

这说话让笔者记起刚进大学上**堂社会学小组讨论课时做的一个实验，每一个同学在白纸上写上与自己*要好的同学名字交给导师整合。

结果出现一张人际关系图，有一两个同学受到*多同学记名，证明他们的人缘好，是班长或联络人*佳人选。但也有一两个同学只有两条关系线连接(这是他自己写上两位同学而得出的两线)，这类人是离群者(deviant)，他们将来可能是破坏制度之坏人，没有多少人愿意与他们交往，但更有可能将来会成为革命家，思想家。

李嘉诚喜孤*，爱自问自答，给人感觉生活呆板、无情趣，他引证了上述社会学实验的理论。

投资是孤*之旅

有经验的股票投资者了解，投资是孤*之旅。那些在股票行高谈阔论，吵吵闹闹下买卖股票的股民，笔者敢断言这类群众式炒卖，输*是常态。

李嘉诚说自己从不作直觉投资，而是经过仔细研读公司财务报表，研究商业规则后作决策，毌庸置疑，他是一个谨慎投资者。

记得几年前，笔者在本栏发表过一篇文章，谈到投资决策的*高境界是直觉，这是哲学家谈论的认识学范畴，佛学禅宗说的“悟”。投资决策常常受时间所限，不作快速决定，便错失机会或处理不到突然危机。不少投资者把直觉投资与下注赌博对等，这是错误的。只有对某事物(包括：各行各业、商品、产品、市场、环境……)熟悉和有经验的人士，才可成功地采用直觉投资法。

与时并进好学不倦

与时并进、好学不倦是管理层带引公司成功迈进的不二法门。李嘉诚说他早年苦学，别人是自学，他是抢学问。他仍然坚持睡觉前看书，早上跟BBC电视主播读15分钟英文。他爱追新科技，用新科技工作，做一个真真正正的现代人。

香港不少老板及管理层人员活到四、五十岁时便不愿接受新科技、新事物，时间花多在寻找生活享受，于是，公司开始老化，缺乏竞争力，*后卖盘或结业收场。

这不是谁对谁错问题，这关乎个人的人生哲学。李嘉诚已85岁，仍然每星期工作5天半，他的人生乐趣和满足感来自他的工作和看着集团的扩展。在一些人眼中，李嘉诚很闷很傻，不懂享受生活，世上甚么人都有，只要自己感到快乐，便是人间好时节。

李嘉诚旗下集团横跨52个国家，有员工26万人，绝大部分是外国人，集团员工流失率很低，显示员工归属感大，这对集团起到良好的作用。

反观美国大机构，每年强制性裁走5%表现相对欠佳员工，替入外来员工，说是去瘀血，输入新思维。谁的做法好?谁的做法坏?*后还是看公司业绩作决定。

李嘉诚旗下员工流走的人数少的其中主因与高薪酬和受到尊重有关，李嘉诚之儒商作风，那些爱骂员工的老板可有当头棒喝之感。

成立基金会做善事

广东人有一句古谚：“发财立品，得意骂人”。李嘉诚发达后，在1980年成立李嘉诚基金会，大做善事，针对教育和医疗，至今，李嘉诚已捐出145亿港元。

香港人老板及其公司常常说为公司股东谋取*大利益，而忽略了社会公义，也忘了做社会慈善。所谓“公司公民”(corporate citizen)只是一种姿态和为了宣传公司形象。真正愿拿出较似样的金*作捐赠的老板不多，更遑论像美国一些富人愿捐出全副身家作善事，他们想不到留下的身家或因子女打官司争产而破坏了家族的和睦。

旧日广东人家中都安上“神主牌”，写上“心田先祖种，福地后人耕”字句。现代家庭，还有几家安装上这传统的“神主牌”呢?怪不得这年代，香港争产官司多了。

李嘉诚儿孙满堂，他大做善事，心田先种，家产先分，为的是让后人有福地可耕吧。

长和系股价在议论李嘉诚撤资声中不跌反升，投资者那理撤资不撤资，看的是公司盈利能力和前景，李嘉诚坐镇长和系至今不言休。如此有魄力、富经验、多智慧、广人脉的一代商家，长和系业务前景依然美好。