为什么淘宝上的电商越来越难做?

2014-06-19来源 : 互联网

前几天写了一篇《我为什么不支持身边的朋友做电商》,引起不少读者的争议,认为有失偏颇,文中有一个观点是电商越来越难做。很多人想看到更详细的说明,本文就**分析一下电商为什么越来越难做。(注:本文仍以淘宝天猫指代狭义上的电商)

1、竞争压力急剧增大,真正**的店铺只是少数。

*先明确一个概念:什么样的店铺能算上**的店铺?

之前有的读者认为自己开了一个店,一个月卖了几件产品,没有任何**支出,就把自己的店定义为**的店铺。

本文所指的**是每个店铺的成员平均月纯收入在3000元以上,因为一个正常人从事任何一份职业基本都能获得这个收入。如果收入高于这个标准,那才能理解为真正意义上**的店铺.

*先用数字来分析淘宝上的竞争激烈程度。2012年5月时淘宝上在线店铺5964460,之后淘宝改版,无法从淘宝上看到具体的店铺数量,不过目前这一数字一定不会低于600万。

淘宝每天有3000万访客,我们假定每个访客能访问10个店铺,那么淘宝上所有的店铺将会被访问3亿次/天。把这个数字平均到600万店铺中,每个店铺能获得的访客50个,而淘宝上的转化率是1%-5%,如果取*高值5%来算,每天分到每个店铺的订单是2笔。虽然各个行业的订单客单价不能被统一估算,但这个数字可以证明,如果平均主义的话,几乎每个店都是亏本的。

这个数字是客观的,但事实上却不会出现的,因为任何行业都存在二八定律,永远是一小部分店铺获得绝大部分订单。大多数店铺是达不到每天2个订单。

一直有**疑:为什么这么少的人**,仍会有那么多人参与?那是因为绝大部分都是兼职做的,淘宝店有无收入根本不影响店主的生活,所以造就上庞大的店铺量。

目前淘宝上的信誉分布:金冠店500左右,皇冠店20万左右,钻石店100万,其它为心级店铺。天猫商城有70557个商家。对这些数据有质疑的,自己去淘宝上论证,不做解释.

目前我身边的同事几乎每人一个淘宝店。有人为了利用淘宝对新店的扶持,把亲戚朋友的身份证全部借来开店,一人管理十几个店。但他们大多数是不**的,而实际上也没有多少精力投入:分销网站上下载一个数据包导入店铺,再进入刷钻QQ群或平台去刷钻,这就是他们主要做的工作。如果除去这一部分兼职或做娱乐的店铺,真正全力经营的约有100万,如果在这100万的基数上说有30万是**的,估计多数人能接受,不过事实上还要少于这个数。

有一些人经常会跳出来说自己的店铺是心级的或钻级的就**了,身边的朋友也都是**的之类。如果跳出自己的圈子,上淘宝上各个级别店铺的拿出100个来做认真的分析,就能多少明白真正**的有多少了。

共性与特性,全局与局部,本来就不是一个概念,但总是有不少人来相提并论。

有些表面上看上去很美的现象,不一定就是事实。

我所了解的一些反面的极端事实是:淘宝金冠店铺35面女鞋目前月销3件,无人打理;去年双十一销量49名,2700万销售额的以纯官方旗舰店退出了。

2、入口减少与成本的提升

一个卖家如果开了店铺,但是如果顾客找不到,等于白开,只有找到入口,带来了访客,才有可能卖出东西。所以*关键的是入口。

站外方面,淘宝为了和百度竞争,掐断了来自百度的流量,让绝大部分店铺失去了搜索入口。站外付费**只是少数大商家的专利,大部分店铺只有靠自己的一些人工**获取碎片少量碎片化的站外流量。

站内方面,淘宝的入口主要是淘宝网本身的展示广告及搜索。这些广告都被以各种形式卖给了商家,免费的商家几乎不可能在搜索结果之外的地方得到展示。

淘宝上应用*常用的的广告手段是直通车与钻展。众多商家的入局,直接拉升了淘宝上各项广告的费用,因为它的所有广告几乎都是拍卖式,价高者先得。直通车的点击单价几乎没有低于1块的了。目前我所经营的类目点击均价已经达到了5块。钻展的点击均价也在1块以上,而订单转化低的惊人。

聚划算曾经是营销利器,而如今大不如前,聚划算的入口流量只有200万,而每一天参加聚划算的产品上千,再加上聚家妆,整点聚,品牌团等各处分流,分到单品上的流量不到2000。那些参加了聚划算的商家,除了要交上万的坑位费之外,还需要活动当天从店铺或钻展导入流量到聚划算。即使这样,目前平均每个单品聚划算的销售额在10万-30万之间。除去各项费用,利润所剩无几。

即使如此,这也仅仅是寡头游戏,一般的店铺是几乎不可能参加的。

有人会说,虽然广告入口付费,但搜索入口还是免费的,而且大多数还是通过搜索来完成购买的。这句话是正确的,不过搜索展示位置是极其有限的,目前淘宝全网有 6.8亿件产品,一般用户的搜索结果,都会有数以万计的产品,淘宝每页有44个搜索展示位置。前三页几乎能拦截90%的流量,也就是每个产品需要在上万个同类产品中争前三页这132个免费搜索位置。如果说是百里挑一都明显淡化了竞争程度。

当然还会有人说这些位置是动态变化的,小店还是有机会出现的,这话不假。但如果你做一个测试,取三天内的任何两个时间段来做对比,会发现变化其实不大,一半以上都是“展示钉子户”,而且前三名的黄金位置永远是属于天猫商城的。

3电子商务的技术洼地被填平,资源集中化。

电子商务的本质是商务,渠道是电子,就是所谓的运营能力。过去的几年,诞生了不少淘品牌,像裂帛、茵曼、绿盒子、七格格、御泥坊、韩都衣舍等,究其原因,当时传统品牌对网络渠道的运用程度较低且没有及早入局,在这个时段夹缝中让这些淘品牌快速掘起。而如今,淘品牌的产生概率与存活能力都在降低,像早期的心蓝 t透,柠檬绿茶等大店的风头已被盖住,天使之城也被裂帛收入麾下,近二年几乎没有诞生知名的淘品牌。与此同时,越来越多的传统商家进入电商并熟悉了电商的渠道规则,如骆驼,杰克琼斯等,虽然进入电商较晚,但凭借传统商业的积累优势与雄厚的资金支撑,很快占据了各类目顶尖位置。

电商的技术洼地已被填平,运营优势不在,中小商家的份额将被进一步压缩。

品牌扩张巨头圈地,资源进一步集中——

男装第一的杰克琼斯,在男装有一兄弟品牌selected,男装类目前20名之内。女装中的Only,VeroModa也都是前100名。

男鞋第一的骆驼,在男装,女鞋,户外类目都有Top100的店铺。

女装起家的韩都衣舍、裂帛,都在跨品类多品牌布局。

去年双十一的数据,前500名的店铺,数量占比不到天猫的1%,销量是70亿,占总销量132亿的53%。而且这一比例还在不断的呈集中趋势,但这并不是说中小商家的销量会下降,因为整体市场在变大,只是中小商家的增长幅度要低于大商家。

4、电子商务在回归本质

电子商务的本质是商务,渠道是电子,电子商务发展的十年,也是渠道手段提升与普及的十年,而如今,越来越多的传统商家站在了同样的电子渠道面前,并且对渠道的掌控能力相差无几,竞争开始回归商业本身了。

产品,渠道,服务,这三者是商业的三要素。产品是基础,渠道决定着速度,服务决定着是否可持续发展。电商与实体的区别就在渠道上,那些一夜成名的淘品牌,就是电商初期渠道优势的产物。

电子商务只是传统商务的一次升级,竞争终会回归到商业的本质,未来的电商将是正规军的天下,电商的粗暴成长时代即将过去。电子商务越来越难做,但这只是针对那些“一台电脑闯天下”、“白手起家期望一夜暴富”、“人云亦云,盲追潮流”或掮客而言,而对于那些有准备、有商业背景的商家来说,则是另一个春天的到来。

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