为什么淘宝上的电商越来越难做？

前几天写了一篇《我为什么不支持身边的朋友做电商》，引起不少读者的争议，认为有失偏颇，文中有一个观点是电商越来越难做。很多人想看到更详细的说明，本文就**分析一下电商为什么越来越难做。(注：本文仍以淘宝天猫指代狭义上的电商)

1、竞争压力急剧增大，真正**的店铺只是少数。

*先明确一个概念：什么样的店铺能算上**的店铺?

之前有的读者认为自己开了一个店，一个月卖了几件产品，没有任何**支出，就把自己的店定义为**的店铺。

本文所指的**是每个店铺的成员平均月纯收入在3000元以上，因为一个正常人从事任何一份职业基本都能获得这个收入。如果收入高于这个标准，那才能理解为真正意义上**的店铺.

*先用数字来分析淘宝上的竞争激烈程度。2012年5月时淘宝上在线店铺5964460，之后淘宝改版，无法从淘宝上看到具体的店铺数量，不过目前这一数字一定不会低于600万。

淘宝每天有3000万访客，我们假定每个访客能访问10个店铺,那么淘宝上所有的店铺将会被访问3亿次/天。把这个数字平均到600万店铺中，每个店铺能获得的访客50个，而淘宝上的转化率是1%-5%，如果取*高值5%来算，每天分到每个店铺的订单是2笔。虽然各个行业的订单客单价不能被统一估算，但这个数字可以证明，如果平均主义的话，几乎每个店都是亏本的。

这个数字是客观的，但事实上却不会出现的，因为任何行业都存在二八定律，永远是一小部分店铺获得绝大部分订单。大多数店铺是达不到每天2个订单。

一直有**疑：为什么这么少的人**，仍会有那么多人参与?那是因为绝大部分都是兼职做的，淘宝店有无收入根本不影响店主的生活，所以造就上庞大的店铺量。

目前淘宝上的信誉分布：金冠店500左右，皇冠店20万左右，钻石店100万，其它为心级店铺。天猫商城有70557个商家。对这些数据有质疑的，自己去淘宝上论证，不做解释.

目前我身边的同事几乎每人一个淘宝店。有人为了利用淘宝对新店的扶持，把亲戚朋友的身份证全部借来开店，一人管理十几个店。但他们大多数是不**的，而实际上也没有多少精力投入：分销网站上下载一个数据包导入店铺，再进入刷钻QQ群或平台去刷钻，这就是他们主要做的工作。如果除去这一部分兼职或做娱乐的店铺，真正全力经营的约有100万，如果在这100万的基数上说有30万是**的，估计多数人能接受，不过事实上还要少于这个数。

有一些人经常会跳出来说自己的店铺是心级的或钻级的就**了，身边的朋友也都是**的之类。如果跳出自己的圈子，上淘宝上各个级别店铺的拿出100个来做认真的分析，就能多少明白真正**的有多少了。

共性与特性，全局与局部，本来就不是一个概念，但总是有不少人来相提并论。

有些表面上看上去很美的现象，不一定就是事实。

我所了解的一些反面的极端事实是：淘宝金冠店铺35面女鞋目前月销3件，无人打理;去年双十一销量49名，2700万销售额的以纯官方旗舰店退出了。

2、入口减少与成本的提升

一个卖家如果开了店铺，但是如果顾客找不到，等于白开，只有找到入口，带来了访客，才有可能卖出东西。所以*关键的是入口。

站外方面，淘宝为了和百度竞争，掐断了来自百度的流量，让绝大部分店铺失去了搜索入口。站外付费**只是少数大商家的专利，大部分店铺只有靠自己的一些人工**获取碎片少量碎片化的站外流量。

站内方面，淘宝的入口主要是淘宝网本身的展示广告及搜索。这些广告都被以各种形式卖给了商家，免费的商家几乎不可能在搜索结果之外的地方得到展示。

淘宝上应用*常用的的广告手段是直通车与钻展。众多商家的入局，直接拉升了淘宝上各项广告的费用，因为它的所有广告几乎都是拍卖式，价高者先得。直通车的点击单价几乎没有低于1块的了。目前我所经营的类目点击均价已经达到了5块。钻展的点击均价也在1块以上，而订单转化低的惊人。

聚划算曾经是营销利器，而如今大不如前，聚划算的入口流量只有200万，而每一天参加聚划算的产品上千，再加上聚家妆，整点聚，品牌团等各处分流，分到单品上的流量不到2000。那些参加了聚划算的商家，除了要交上万的坑位费之外，还需要活动当天从店铺或钻展导入流量到聚划算。即使这样，目前平均每个单品聚划算的销售额在10万-30万之间。除去各项费用，利润所剩无几。

即使如此，这也仅仅是寡头游戏，一般的店铺是几乎不可能参加的。

有人会说，虽然广告入口付费，但搜索入口还是免费的，而且大多数还是通过搜索来完成购买的。这句话是正确的，不过搜索展示位置是极其有限的，目前淘宝全网有 6.8亿件产品，一般用户的搜索结果，都会有数以万计的产品，淘宝每页有44个搜索展示位置。前三页几乎能拦截90%的流量，也就是每个产品需要在上万个同类产品中争前三页这132个免费搜索位置。如果说是百里挑一都明显淡化了竞争程度。

当然还会有人说这些位置是动态变化的，小店还是有机会出现的，这话不假。但如果你做一个测试，取三天内的任何两个时间段来做对比，会发现变化其实不大，一半以上都是“展示钉子户”,而且前三名的黄金位置永远是属于天猫商城的。

3电子商务的技术洼地被填平，资源集中化。

电子商务的本质是商务，渠道是电子，就是所谓的运营能力。过去的几年，诞生了不少淘品牌，像裂帛、茵曼、绿盒子、七格格、御泥坊、韩都衣舍等，究其原因，当时传统品牌对网络渠道的运用程度较低且没有及早入局，在这个时段夹缝中让这些淘品牌快速掘起。而如今，淘品牌的产生概率与存活能力都在降低，像早期的心蓝 t透，柠檬绿茶等大店的风头已被盖住，天使之城也被裂帛收入麾下，近二年几乎没有诞生知名的淘品牌。与此同时，越来越多的传统商家进入电商并熟悉了电商的渠道规则，如骆驼，杰克琼斯等，虽然进入电商较晚，但凭借传统商业的积累优势与雄厚的资金支撑，很快占据了各类目顶尖位置。

电商的技术洼地已被填平，运营优势不在，中小商家的份额将被进一步压缩。

品牌扩张巨头圈地，资源进一步集中——

男装第一的杰克琼斯，在男装有一兄弟品牌selected，男装类目前20名之内。女装中的Only，VeroModa也都是前100名。

男鞋第一的骆驼，在男装，女鞋，户外类目都有Top100的店铺。

女装起家的韩都衣舍、裂帛，都在跨品类多品牌布局。

去年双十一的数据，前500名的店铺，数量占比不到天猫的1%，销量是70亿，占总销量132亿的53%。而且这一比例还在不断的呈集中趋势，但这并不是说中小商家的销量会下降，因为整体市场在变大，只是中小商家的增长幅度要低于大商家。

4、电子商务在回归本质

电子商务的本质是商务，渠道是电子，电子商务发展的十年，也是渠道手段提升与普及的十年，而如今，越来越多的传统商家站在了同样的电子渠道面前，并且对渠道的掌控能力相差无几，竞争开始回归商业本身了。

产品，渠道，服务，这三者是商业的三要素。产品是基础，渠道决定着速度，服务决定着是否可持续发展。电商与实体的区别就在渠道上，那些一夜成名的淘品牌，就是电商初期渠道优势的产物。

电子商务只是传统商务的一次升级，竞争终会回归到商业的本质，未来的电商将是正规军的天下，电商的粗暴成长时代即将过去。电子商务越来越难做，但这只是针对那些“一台电脑闯天下”、“白手起家期望一夜暴富”、“人云亦云，盲追潮流”或掮客而言，而对于那些有准备、有商业背景的商家来说，则是另一个春天的到来。