日前,在苹果CEO蒂姆·库克发布了两支新的iPhone的同时,数以**计的iPhone手机也沿着苹果复杂的供应链流向世界各地。
该过程始于中国,iPhone的无标识集装箱经过安全细节检查从工厂运出。然后,装上卡车,运上预先租用的运输机输送到各地,这其中包括老旧的俄罗斯军用运输机。*后,旅程在商店结束。苹果会根据零售店的需求不断调整出货量。
一般来说,新iPhone的物流准备工作发布前几个月就已经开始了。苹果*先要组织运输机和卡车将组件从供应商运到中国工厂进行组装。销售、市场营销、运营和财务团队并肩协作,估计出到底要出售多少台设备。
内部预估至关重要。一个*明显的例子就是微软*近因为库存积压的Surface平板而导致了9亿美元的资产减记。目前这家世界上*大的软件制造商收购了诺基亚,这家意味着他们要更加注重硬件产品的生产了。
一旦作出预测,数以**计的iPhone手机就会在中国的组装厂里组装成型。与此同时,苹果的软件团队在总部完成与之匹配的iOS软件。一旦完成*终版本,软件就会被灌装到手机上。
iPhone在舞台上正式揭幕之前,这些手机就会被运送到世界各地。包括澳大利亚,中国,捷克共和国,日本,新加坡,英国和美国的配送中心。而安保人员会参与其中的每一个步骤,从卡车,机场,海关到存储仓库。
联邦快递运送苹果手机到美国时,主要使用波音777飞机。这些飞机可进行15个小时的飞行,从中国到美国田纳西州孟菲斯的货运枢纽无需加油。一架波音777飞机可以携带约45万台iPhone,运费约为24.2万美元,燃料占据一半以上的费用。不过,苹果曾经也使用过非传统飞机进行运输。比如运输过 iPod的老旧俄罗斯军用运输机。
iPhone昂贵的价格和轻便的重量意味着苹果虽然选择空运,仍然可以获得*大利润。而其他的消费类电子产品,大多会选择海运。一旦开始销售iPhone ,苹果就必须慢慢摸索消费者的喜好,颜色、内存大小、等。iPhone 5s将有三种颜色, iPhone 5c会有五种颜色。中国工厂里的工人会根据网上收到的订单,将iPhone裸机定制成所需要的型号。
通过监测其零售商店、网站和第三方经销商的销售,苹果公司基于需求会重新分配手机订单。比如,在中国下线,原本运往欧洲零售店的iPhone手机,会被用来填补网上存货的不足。这一过程基于大量物流数据的支持。
销量稳定后,也不是苹果庆祝的时候。每一个版本的产品推出后,该公司的物流团队都要在苹果总部进行研究总结,以期做得更好。这就是苹果的供应链,复杂而精妙的传输系统。