财富课堂之巧嘴会赚钱

开店做生意，与顾客沟通是顾客了解商品的重要途径，这个过程是非常重要的，在这个过程中如果能让顾客感受到你的诚意，以及对你的商品产生兴趣，后面的过程就会顺利很多，3158**河南下面来说下做生意的谈话处理事技巧。

1、时刻保持微笑。俗话说伸手不打笑脸人，保持你的微笑，拉近于顾客距离，谈话自然会愉快，轻松。

2、不要一直盯着顾客的眼睛看。*先一直盯着别人看，会让顾客产生一种**感，一直自己讲不听顾客的意见，会让顾客感觉不礼貌，收不到重视。

3、诚信，诚实。不要等到顾客发现产品缺点然后再来解决问题，你说出产品是否适合顾客的选择，顾客会认为你在为他考虑，站在他的一遍，对你的态度自然会好很多。

4、找到侧**。每个人的价值观都不一样，有的顾客侧重产品的外观，有的侧重价格，有的侧重产品的性价比和实用，在于顾客沟通的的时候找到顾客的侧**，以这个点为突破像顾客介绍产品。

5、让顾客留下来。让顾客留下来这一点相对来说还是有点难度的，在可能的前提下尽量让顾客留下来，比如顾客对一款商品不感兴趣，就介绍别的，尽量让顾客留下，留下才有更大的机会来销售出产品。

6、制造氛围。在良好舒适的氛围下，沟通更加的和谐，在自己尽量做到的前提下让顾客感觉谈话轻松点，保持一个良好的氛围，让沟通更加顺利。