茶餐厅经营就是为了**,这是不言而喻的,问题是,*该怎么*?红红**的茶餐厅不少,但一年倒闭的茶餐厅也不少。正应了这么一句话:“创业难,守业更难",生意垮了,自然是各有各的原因,但有相当部分是因为只看眼前,不顾长远,只算小账,不算大账。
茶餐厅刚开张,为招揽食客,笑脸相迎,招呼周到,物美价廉。一传十,十传百,渐渐地这家茶餐厅有了名声。没吃过的,想来尝一尝,吃过的还想来。于是这家茶餐厅****,日进斗金。
茶餐厅*暴起来之后就有了区别。一种情况是,**特别清醒,明白自己的茶餐厅为什么红*。价格稳定不见利忘义,服务热情周到一如既往,菜品质量毫不含糊,原料不合要求宁可处理掉,也不将就凑合。这样的茶餐厅犹如一棵榕树,今日与昨日看不出有什么变化,但假以时日,那树便根深叶茂了。所谓名店,是由点点滴滴心血浇灌的。急功近利,只争一朝一夕之得失,是很难创出名店来的。
另一种情况是,**满以为茶餐厅生意兴隆,大把钞票进账,就渐渐飘飘然,辨不清东西南北,也忘了自己姓甚名谁。人来人往太忙了,顾不过来,就把注意力放在其他事务上,对熟客则冷淡处之。为了降低成本,原料尽量进便宜的。为了多**,能宰一刀就宰一刀,总想:“这么多人不宰白不宰。宰了你,你不来了,别人还会来的。”
因此,先得客心,建立信誉,细致人微,注意细节,是你的茶餐厅守业的法宝。