传统餐饮店的店长的收入往往是与其门店的经营业绩挂钩的。那么问题就来了,为了提升业绩,他只有两个选择:
一是开源,提升销售额;二是节流,压缩成本。
如果能认真提升销售额,当然是好事情。但是更多的时候,店长会努力的压缩成本。特别是其投入了几次成本,又不见业绩提升之后。很显然,这就陷入了致命的死循环。
一个**的产品经理是怎么思考的呢?他既不是开源,也不是节流。而是踏踏实实的回来思考产品本身的问题。
产品本身的问题,就是我前面谈到的是用户体验的问题。
我们唯有努力去改善用户体验,产品足够好,那么生意就会自然好起来。
所以,在实际的工作中,我总是要求员工忘记掉业绩,踏踏实实做你的产品。如果你的产品做好了,没有业绩,那不是你的问题,那是我的问题,因为我选择错了投资的方向。
所以,**的店长应该认认真真做好用户体验,顺便把**了。而不是天天盯着*,去做开源节流的蠢事。