刘强东创业启示

京东商城创始人、董事局主席兼*席执行官刘强东在“潘谈会”上对话创业者时表示，投资创业成功需要具备四个要素：团队、用户体验、成本和效率。四点都做到，终究会成功。

刘强东表示，根据其12年创业经历发现的一个基本规律，叫“一拖三”。不管是在哪行哪业，发现一家创业公司能够取得成功，有四点*重要，而且这四点基本上能够判断一个**的商业模式是否有价值。

一是团队。

人是*重要的。大部分企业死掉基本都是因为自己团队不行，核心还是团队没跟得上。创始人对这家公司是要承担**的责任。刘强东表示。

第二，用户体验。

刘强东认为，不管做产品还是做服务，做硬件还是做软件，是在互联网还是传统行业，*核心比拼的是用户体验。经济发展了几**，全世界任何一家公司成功的过程中都是因为提供了更好的用户体验，IBM就是如此，转型成功是IBM找到了大企业有一个软件和服务*大需求，他的用户体验会做得更好，所以成功了。微软也是如此，苹果公司更是如此。

第三是成本。

刘强东认为，任何一种商业模式，如果不能够把这个行业的成本降低，*后都是有问题的。他表示，京东从**轮**到上市，有几个原则：**，成本比毛利率更重要。“当然很多人不明白，他们认为，所有公司毛利率*重要，谁的毛利率高就投谁，谁毛利率低就不投谁，看到我们商业模式毛利率这么低就全跑了。其实核心不应该是看一家公司的毛利率，而应该看这家公司的成本。”

第四是效率。

他认为，看一家零售公司*核心的效率就是库存周转天数。国美、苏宁大概是一万多个到两三万的品种，他们的库存周转大概是60-70天，京东在库管理的200多万个品种，品种数量是国美苏宁的100倍，但是去年，京东的库存周转天数却是30多天。

此外，刘强东还表示，未来不管是互联网怎么发展，出现什么样新的商业模式、新的概念，有一点能够确定，就是迄今为止没有任何一个人，没有任何一家公司和国家可以打破经济的基本规律。