星巴克创始人透露成功秘诀

在中国人的眼里，手拿一杯星巴克已经成为了白领的标配，确实，星巴克在国内能够如此火爆的原因一大半都源于上班族，然而在全球范围内星巴克也是最为成功的咖啡连锁店之一，那么为什么星巴克能够建造这么大的商业帝国呢?看看星巴克创始人怎么说的吧!

早前，星巴克(NASDAQ：SBUX)在成都召开了星巴克伙伴及家属交流会，公司创始人、董事会主席及首席执行官霍华德·舒尔茨现身蓉城。此外，会上意外出现的马云，成为了会场的焦点。霍华德·舒尔茨表示在十年前就已经结识了马云，而星巴克天猫旗舰店在上月的开设，也促成了两家商业巨头的“联姻”，星巴克和阿里巴巴两家公司的市值加起来接近了2万亿元。

马云还透露，星巴克早就开进了阿里巴巴公司里，而且生意火爆，每天能卖出一千多杯。目前星巴克的市值已经突破了5000亿元人民币，在7年时间里股价上涨超过十倍。

在舒尔姿看来，星巴克之所以能开到23000多家门店，为全世界亿万人服务，是因为他们能共享成功，他们以正确的方式打造正确的公司，“正确的方式就是平衡，就是利润和分享的平衡。17年前，星巴克准备在北京开第一家店，当时很多人都不看好，因为中国人没有喝咖啡的习惯，是一个茶文化的社会。

但是，现在星巴克在中国有2000多家门店，舒尔茨认为中国市场甚至超过了美国的市场规模。为什么星巴克能在中国取得成功呢?舒尔茨认为，星巴克的好咖啡、好门店是次要的，最重要的是他们超过了客户的期望值，因为他们爱戴“伙伴”，互相帮助，互相培养，互相抚育，承担了责任，并意识到什么是真正的成功。