衡量优秀零售企业的标准是什么?

2016-04-06来源 : 互联网

衡量**零售企业的标准是什么?下面小编为您详细介绍**零售企业的五个标准,一起来看看吧!

1、有效产出是衡量一家公司的*基本的底线标准。

如果一家公司聚焦于为客户**价值,那么,这家公司的人际关系就会建立在客户价值的基础上,也就会出现对事不对人的文化。反过来当经营公司不是为了**客户价值,而是为了既得利益者的权力,地位与声望,那么,一家公司无论多大,无论多**,平庸的种子就已经种下。

2、管理者的时间在哪里,公司的战略就在那里。

管理者的时间安排,反映了管理者在行为、人际关系和工作重心上的习惯。从时间安排上,我们可以看到一家公司是平庸还是**,德鲁克强调说,**公司的时间主要花在外部,为客户**价值上,而平庸的公司的时间,都花在内部你搞我,我搞你的人际关系与组织内耗上。

3、不要把人当成本,要当成投资

所有的有效产出,都是由员工的优点**的,这就意味着,发现每个人优点,就等于发现了公司****绩效的机会,所以,**的公司用人所长,而平庸的公司用人所短,用人所长的是投资,用人所短自然就成了成本。在每一家平庸的公司,你都会看到**者把时间花到如何克服每个人的缺点,而在每一家**的公司,你看到的是人尽其才,物尽其用。

4、聚焦专注,把重要的事情先做,一次只做一件事。

**的公司懂得人的精力是有限的,人的缺点也是难以克服的,所以,**公司一般都是专业化的公司,**公司的**者*重要的工作不是选择,而是学会放弃,一段时间专注做好一件事。反过来,平庸公司对什么业务都想做,平庸公司的**者什么都想管,结果什么都做不好。

5、**的公司很少决策,只做重大决策,而平庸的公司天天都在决策。

为什么**的公司决策少,这是因为**的公司会先把带有规律性的问题找出来,设计一套规则与政策(rule and policy)来解决反复发生的问题,有了规则与政策,未来就靠这些规则与政策来解决大多数问题。反过来说,如果一家公司需要天天做决策,时时做决策,那恰恰说明这家公司一定是能人管理,公司的管理者天天都在“救火”。

德鲁克说,以前我不知道一家好公司的标准是什么,但后来我发现,一个平静无波的公司,必是管理上了轨道。如果一个公司常是高潮迭现,大家忙得不可开交,就必是管理不善。**的公司,总是简单单调,没有什么激动人心的事件,因为凡是可能发生的危机都早已预见,并已通过解决方案变成了例行工作了。

标签: 优秀零售企业

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