马珺玉,2006年毕业于复旦大学金融系,2006年供职于IBM上海公司,2008年上淘宝开店卖自制旗袍,2012年年销售额将突破2000万元。
她出身上海裁缝世家,她是复旦大学金融系毕业的高材生,她曾是一家跨国公司的**白领……尽管这些光环和身份在她身上烙下过印记,但现在,她更愿意称自己是 “旗袍*席设计师”。短短4年时间,这个上海女孩的淘宝网(微博)店“上海印象中国风”,已经成为淘宝上知名的中式女装品牌。旗袍这一具有中国古典文化特色的服饰,不仅为她聚集了超高的人气和高达13万的好评,更让她的网店年销售业绩达到了2000万元。IT白领上网卖旗袍
4年前,当马珺玉用“露露”这个ID在淘宝网上挂出自己设计的**件旗袍时,并没有意识到,这家网店会成为淘宝网上的知名中式女装品牌。
6月20日,在接受本报记者电话专访时,已是“旗袍*席设计师”的马珺玉,向记者回忆起淘宝开店的人生经历。
在许多人的印象中,里弄、旗袍、十里洋场一度是上海的文化象征符号,而马珺玉,正是出身上海里弄的裁缝世家,从小对于旗袍裁制耳濡目染,情有*钟。
然而在前20年中,她的人生轨迹却并没有和旗袍有任何交集。2007年从复旦大学毕业后,她进入了IBM上海公司做起了IT行业的工作,既是世界500强企业,又是热门新兴职业,她成为别人眼中羡慕的**白领。
生活愈稳定,马珺玉的不安感也愈强烈。2008年6月,她决定在淘宝上开网店,卖自己亲手设计、裁制的旗袍。
靠**订单积累原始资金
刚开网店时,设计、制作、拍照、上架宝贝、客服全部由马珺玉一个人承担。由于旗袍具有中国古典文化特色,再加上图片和网页效果突出,不知不觉中积累了一定人气,销量开始稳步增长。
“印象*深的是开业两个月后,正值北京**会期间,礼仪旗袍的订单大增。”马珺玉说,那个时候,店铺刚开张却已小有名气,**会礼仪团队还在她的店里定制了几百件礼仪旗袍。**订单不仅让她积累了原始资金,更让她看到旗袍的市场前景。“这是对我家旗袍的一种肯定,我觉得特别自豪。之后的2010年上海世博会时,我们也收到过礼仪旗袍的订单。”
辞去工作全职开网店
随着网店名气和销量的提升,规模上去了,兼职开网店的马珺玉明显感到分身乏力。2010年,她做了一个大胆的决定辞去工作,全职开网店,并注册成立“逸红颜”公司,负责淘宝网店的全权运营。
马珺玉说,在和家人充分沟通交流后,父母表现出支持的态度,于是,怀揣着十足的信心,她走上了创业路。
短短4年,马珺玉的网店发展速度让她自己都有些惊讶。收藏店铺的顾客从十几个发展到现在的十余万个,网店也以一年一个皇冠的速度在成长,目前已经获得13万个好评,而今年的目标是好评20万个、成功晋升5皇冠。
更让马珺玉骄傲的,是网店的销售额。“自2010年以来,网店每年的营业额都在成倍增长。按照目前的发展趋势,今年的销售额将突破2000万元。”马珺玉告诉记者,她公司的员工也已经发展到了50人。
目标是转向品牌经营
旗袍无疑属于小众消费,马珺玉成功的秘诀是什么?“原创设计、自有品牌。”马珺玉告诉记者,目前网店有近300个在售的应季款式,全是她和员工自己设计、裁制、生产。
“从市场进货是一个更加简单易行的办法,成本也会降低很多,但质量不能**,产品也会失去特色。”马珺玉说,从一开始,网店瞄准的就是原创,坚持做自有品牌。在加工方面,刚开始订单较少,不能大规模生产,一些比较大的订单都是和大型加工厂合作完成。而现在,马珺玉已经有了属于自己的加工厂,可以满足现阶段的生产任务。
但2011年中下旬,马珺玉发现,各种管理成本不断上升,毛利率却在不断下滑。“这是公司在转型过程中必须面对的瓶颈,而现在*大的挑战是人才的缺乏,尤其是旗袍设计类人才旗袍比较特殊,有经验、有技巧的技工并不多。”她说。