李积回 让有华人的地方就有十八子

汉族，出生于1967年，大学文化程度，广东阳江江城区人。广东省十届人大代表，阳江十八子集团有限公司总经理。曾被授予“全国乡镇企业先进工作者”等荣誉称号。1998年当选为人大代表，先后提交了《严厉打击假冒伪劣的不法行为，****环境，发展阳江经济》、《加强*安管理，**一方平安》、《关于在市区限制摩托车入户》、《发展阳江工业区和阳江经济之我见》等10多份议案。10多年来共捐资700多万元用于公益事业。

知道李积回是因为十八子。

由于记者是地道的阳江人，所以在很多场合，每每谈起我的家乡，很多人都会不约而同的提到十八子，如今十八子已经成为闻名海内外的阳江特产了。

一个企业的成功与它的掌舵者是密不可分的，所以，提到十八子，自然而然地会提到李积回先生。

李积回可谓身兼数职，除了是阳江十八子集团的董事长之外，他还是广东省第十届人大代表、广东省青联委员。同时，他还担任着中国乡镇企业研究院研究员、东南亚商会委员、广东省五金制品协会副理事长等。尽管如此，在本次采访中，他谈得*多的还是十八子，因为这不仅是父辈们的祖业，而且也几乎倾注了他全部的心血。他的野心是要做“世界刀王”，让有华人的地方就有“十八子”。

运用先进技术，加快企业发展

记者：我们都知道，一个产品*难的就是打开它的市场，您是2002年任职阳江十八子集团有限公司总经理的，在当时“十八子”已经驰名海外，在市场上取得了很好有口碑。新的指挥棒交到您的手中，相对来说压力应该比较小的，因为它的市场局面早就打开，在市场上有了牢固的一席之地。

李积回：“十八子”的市场固然打开了，但是创业难守业更难。现在的市场都是开放的，“十八子”虽然取得不错的成绩，但每个行业都要面对它的竞争对手，所以“十八子”的地位并非是不可动摇的。企业仅守着以前打下的江山而**进取的话，早晚都会被后来居上者淘汰出局的。所以我的压力并不比我父辈创业的时候少。我很明白要想让企业有更多的突破，必须要在原有的基础上保持产品上乘的质量，然后继续扩充自己的实力、缔造属于自己的品牌**，组建自己的专业团队。

记者：“十八子”在推陈出新方面，有哪些具体的措施?取得了哪些成效?

李积回：我们非常重视引进国外一些先进的技术，多次组织相关人员到日本、德国等先进的炼钢国家的企业进行考察、学习吸收他们的经验。在2002 年，我们斥资建立了阳江十八子精密特钢厂，专门开发生产**刀用不锈钢材料。国外厂商靠的就是材料先进，而国内没有专业供料厂家，为早日与**接轨，像我们这样实行建厂，实现炼钢、制刀、技术一体化的是大势所趋，也是刀剪业发展的必然。另外，集团公司通过工贸合作、经济互补的经营方式，使企业得到了飞速发展，得到有关部门的肯定和社会的认可，相继被国家科委日用五金技术开发中心批准为“中国菜刀中心”、广东省计委、广东省经贸委、广东省科委联合授予“广东省五金刀具工程技术研究开发中心”、被中国五金制品协会授予“中国刀剪**知名品牌”、获得“广东省高***企业”、“广东省**产品”、“广东省**商标”、“广东省连续十年重合同守信用单位”、阳江市“科技兴市十项工程实施单位”和“**发展工业企业”等200多项荣誉称号和奖项。虽然，做企业的不应该太过注重这些荣誉，但从另一个方面来说，这些荣誉对于广大员工所付出的劳动是一种莫大的肯定，无疑也是令我们深感欣慰的。

利用本土资源，扩*****

记者：阳江是一个旅游城市，“十八子”是如何利用本土的资源优势**自己的品牌，扩大自己的知名度的呢?

李积回：在这里，我非常感谢国家对我们企业的支持，我们的工厂在全国刀剪业中是**个被开辟为旅游**单位的，并被国家列入了“全国工业旅游示范点”。我们的生产基地对广大游客完全是开放式的，让他们面对面、零距离地接触到十八子，将产品的生产过程尽收眼中，从而认识到十八子的意义和地位。另外，我们还在阳江推出多间十八子专卖店和十八子饭店，提供吃喝玩乐、购物等一条龙服务。结合“去闸坡旅游，到十八子购物”、“阳江之旅，尽在十八子”等，扩大“十八子”企业文化价值，让“十八子”的品牌深入人心。

记者：“十八子”一直以来都以专卖店的形式进行销售，你们有什么的特别之处吗?

李积回：我觉得，要让顾客对产品产生更多的亲切感，保持新鲜感，就得把顾客和产品拉至零距离，我们在业内较早地推出了“十八子产品专卖店”的市场策略。统一了专卖店的布局和标识，把销售大厅装修得豪华、美观且温馨，刀具摆放得富有艺术感，再配以舒缓的音乐，使每一位顾客走到店中，都能够感受到一种家的温情。

记者：“十八子”在市场上能够得到消费者一致的认可，你们的经营理念是什么?

李积回：在销售方面，我们对各个专卖店严格提出了六个要求，那就是：品质、价值、身心、环境、收获、满足。主张让每一位进入专卖店的顾客，都能在这个我们为他(她)提供的环境中，得到物超所值的高品质产品，同时也获得身心的愉悦，享受服务和收获之后的满足。

让有华人的地方就有“十八子”

记者：在销售方面，除了一直以来的专卖店形式之外，还运用了哪一些销售策略?

李积回：现在是网络信息非常发达的时代，我们也藉此建立了自己的网络平台，主要通过十八子的主域名，世界各地都可以通过网络以及完善的网购系统实行网上购物，并且可以通过支付宝、网银在线等第三方进行在线付款。这个网站建设的目的不仅仅是售卖产品，我们还希望通过这个网站，让消费者能够更多的了解十八子的概况，产品以及企业的*新信息，让广大消费者对十八子有更多的亲切感。

记者：您未来的目标是什么?

李积回：让有华人的地方就有“十八子”。早些年我们一直在建立国内的销售系统，现在国内的市场已经打开。所以未来几年我们的市场战略**是要守住已有的市场开拓国外市场。进驻国外市场，我们的目标消费者仍然是以海外华人为主。为了我们的产品更融洽到他们的生活中，除了保持传统的菜刀外，我们还根据国外朋友的用餐方法，开发出适合他们使用的刀叉、钥匙、汤匙等。

记者：让有华人的地方就有“十八子”，您估计这个目标要多长时间才能实现?

李积回：我不会给自己一个时间的限制，只要付了努力，脚踏实地将计划付诸行动，我相信回报的时间肯定不会太长的。