iPhone7不在服务区是怎么回事?iPhone7不在服务区怎么解决?“提示不在服务区,接下来几天,一直出现这种情况。”近日,不少机主反映,新入手的苹果7常出现接不通电话、摄像头处有“滋滋”杂音等问题。四百多人组群吐槽苹果7及7plus手机的通话故障。
昨日,对于以上问题,苹果官方客服人员回复称,如果接不到电话,可以在电脑上连接iTunes,将手机**为新设备。而杂音问题比较普遍,但不影响正常使用,下次系统更新将会改善这一问题。
来自山东的王先生表示,自从换了苹果7手机后,这段时间自己“老消失”。
10月3日,他花费5388元从京东商城苹果手机旗舰店购买了一部苹果7。“入手第二天,家人早上给我打电话说我不在服务区,但我的手机平时从不关机,信号也没问题。”王先生说,此后他多次用别人的手机给自己打电话,发现确实存在打不通的情况。“尤其是锁屏待机一晚上后,第二天早晨经常打不通。”
为了解决这个问题,王先生曾致电京东商城、苹果客服,也重置过网络,换过SIM卡,但手机仍会出现类似情况。他解释,手机上网正常,但短信收不到、电话打不进来,有时上网要验证码,结果短信发不过来,只得拨出去一个电话或者重启手机才能**正常。*终,王先生选择退货。