虽然央视315晚会还未举办,但是在中国消费者协会已经曝光了2015热点投诉。那么2016年315晚会曝光名单有哪些企业?2016年315晚会曝光企业原因是什么?一起和小编看看吧。
2016年315晚会主题:“新消费 我做主”
2016年315播出时间:2016年3月15日晚上20:00
2016年315播出频道:央视综合频道晚间**时间
今年315晚会曝光名单有哪些企业?问题企业上榜原因是什么?
2016年315晚会曝光名单虽然还未公布,但是央视315晚会一发布部分投诉热点,为315晚会打假提前拉响警报。
央视315晚会发布一号热点投诉:网络购物占25%
315晚会发布一号热点投诉,多家电子商务网站均因售假被点名,此外,新兴的网络交易模式**也存在很多问题,尤其是**上买东西不退成为一种常态。据统计,截至目前,网络购物相关的投诉占全部投诉量的25%,成为315晚会收到的数量*多的热点投诉。主要涉及到的问题有:
1、在众多的网络购物投诉中,商品质量不合格和假冒的现象*为严重。
2、部分饰品伪造检测公章
3、商家取消订单成“老大难”
4、一些**进行变相传销
同样,2015年在中国消费者协会受理的投诉中,远程购物投诉共20083件,占销售服务类投诉的69.86%。在远程购物投诉中网络购物占比95.41%,比上年同期上升3.13%。在远程购物中,消费者主要投诉的对象涉及电商平台、以**为代表的个人网络商家等。
央视315晚会发布二号热点投诉:汽车消费
在中国消费者协会2015年的投诉中,有关汽车的投诉也大幅攀升,其中宝马、奥迪、东风标致均上黑榜。主要涉及到的问题有:
一是购买过程中存在的问题,包括合同中存在不合理格式条款,部分商家扣留车辆合格证等;
二是销售过程中存在的问题,包括强制消费行为,如强制搭售保险、挂牌、装修等服务;
三是部分经销商存在销售欺诈行为,包括把旧车当作新车卖,偷换新车零件等;
四是使用过程中存在的问题,包括汽车质量问题,召回问题;
五是售后过程中的问题,包括售后服务不规范、价格不透明、配件只换不修及过度保养等问题。
截至目前,2016年315晚会汇总的投诉结果,也印证了中消协统计的五大问题。与汽车消费相关的投诉仅次于****的网络购物,占到了整个投诉总量的近20%。其他热点投诉陆续更新中…