徐义海：做家具就是做细节

第33届中国(广州)**家具博览会上月在广州举办。冠美作为一家现代化的大型家具集团企业，在国内稳居办公及酒店家具**。记者对香港冠美(**)集团有限公司营销总监徐义海进行的专访。

很高兴徐总能接受我们的采访，*先请介绍一下自身的品牌以及产品。

冠美：好的。冠美建立于1993年，主要以制造销售办公家具为主，历今为止已有20年以上的时间。在2006年，我们公司做出了更大一步的拓展，开始涉足酒店家具，截至目前也有8年的时间了。目前我们企业主要分2***：**就是在广东番禺的冠美家具有限公司;其二就是广东佛山的冠美颐高家具装饰有限公司。两家公司加起来一年的销售额接近10亿。特别是佛山冠美颐高，工厂总面积达到30万平米。

在生产线上，我们公司的理念是将每个细节精致化。我们生产线采用的是*先进的家具设备，比如从意大利进口的蜡底烘干窑，全程由电脑控制。**料木材的含水率达到**标准8%。我们还在继续投入资金，新建一个2万平米的优威自动辊涂线。还有我们的德国威力全自动四面刨，可以**木材达到标准尺寸与光滑。做家具就是做细节，做细节靠的不是人，而是先进的机器设备。而人工或半自动的机器在这方面对木材的尺寸等都会比较难把握，较容易出现偏差。

冠美集团经营酒店家具已有8年，目前在酒店家具这方面拓展情况如何?

冠美：在酒店家具这方面，我们的年销售已经接近5个亿，几乎占我们公司总销售额的50%。未来几年，据我们保守预计，在酒店家具这方面我们的销售额可以每年至少20%的速度递增。我对我们自己产品的品质有**的信心。我也坚信在我们张总英明的带领下，企业会越来越好。公司计划在南京新建大型家具企业，主打酒店家具，现在已经开始动工。

我们目前服务的酒店客户都有哪些?

冠美：客户来说我们服务的很广泛。比如重庆香格里拉酒店、天津皇冠假日酒店、南京金陵饭店、山西太原并州饭店、辽宁沈阳中铁九局大厦、山东日照**酒店、北京金融街丽思卡尔顿酒店、北京香格里拉大饭店、长沙凯莱大酒店，杭州*江假日酒店，广州索菲特大酒店(原文为凯易索菲特)以及杭州香格里拉大酒店等。

总体来说，冠美主要是服务于**五星酒店。许多酒店都有他们定制化的需求，冠美是不是会针对客户来为其量身定制?

冠美：是的，我们酒店会采取管家式的服务，满足客户定制化的需求为其量身定制，由始至终，保质保量在顺延工期里完成。

冠美至今来说也可以说历史悠久，之前我也采访过一部分涉足酒店家具这方面的公司，他们现在都在打算将酒店家具市场拓展至欧洲、东南亚及中东市场。对冠美来言，酒店家具销售额已达公司销售额的一半，有没有考虑过对外拓展新市场?

冠美：我们公司一直也有做国外市场。比如：巴拿马希而顿酒店，印度新德里酒店，卡塔而皇宫等。

我们在国内的业务发展相对来说已经是比较成熟的。当然我们也有加大力度往国外进行拓展，力求将两面市场同时做好。对整个集团来说，我们投入的人力物力都是以此为目标，来共同努力的。

有没有一个具体的三五年规划?

冠美：我们公司目前的计划是：公司打算在5年内将年销售额翻一番，达到20亿。就是之前我所提到的，估计公司销售额应该可以保持每年20%的速度增长，加上我们现在在建的400多亩地的新厂房，预计2015年投产，5年翻一番应该是没问题的。

我们公司主要是以技术为优势的。

冠美：对，我们的技术是以先进设备为基础。机器相对人力来说，更好管理。而且，现在劳工的流动性比较大，这在管理成本上来说，是一笔不菲的资金。而我们用先进设备来代替人工，将管理成本降到*低，将这一部分节省出来的资金来回馈客户，这样就可以达到一个双赢的效果，而不是我们一方面的盈利。这不仅可以贡献社会，对我们公司本身来说，也是长远发展的前提。

目前来说，我们公司希望在国内精装房工程上能够有所突破，在业务拓展这方面力求在一、二线城市占得更大的份额，再在一线城市来设立分公司。便于服务当地的工程项目。

目前分公司都有哪些?

冠美：目前在北京、深圳、广州、西安、上海等地设有分公司。目前来说，我们已经有一个框架，接下来要做的就是再接再厉，慢慢深入到区域里去。这对我们未来公司的拓展步伐，包括我们的运输、合作等方面，都是非常有利的。