开一家特色冰淇淋店,除了本身的特色吸引人之外,还有就是冰淇淋店经营管理好,同样也会留住顾客的心。开特色冰淇淋店,如何经营更**,我们一起来看看。
特色冰淇淋店经营管理之店面管理
店面作业管理在产品销售上要做到速度、均一、美味,顾客进入店面中,无论怎么吸引,如果拖了半天才上产品,或者端上来的品式跟过去有所差异,或者是同样的产品分量不一样,都会引起顾客反感,而**上门。因此本店要一直坚持做到速度、均一、美味。
特色冰淇淋店经营管理之店铺安全管理
为预防食物中毒,工作人员必须保持个人卫生,避免带菌者工作,感冒,受伤,咽喉炎,鼻炎等工作人员不能参与食品制作。店面必须整洁干净,防止鼠类和蝇蚊等侵入。
特色冰淇淋店经营管理之员工管理
过去的食饱的年代已经过去了,消费者越来越注重食品本身以外的附加价值——服务。所以我们对员工的要求:
1.身体健康。对个人卫生做出要求,并且对员工进行卫生教育
2.仪表要整齐,上班要穿店里发放的服装
3.待客热情礼貌、以诚相待,以微笑面对,和颜悦色,不卑不亢
4.员工同事要相互体谅,礼貌谦让,团结共进
5.不定期派工作人员进行特制冰淇淋的制作培训学习,**本店一年之内随时都可以推出新产品
特色冰淇淋店经营管理之店内的目标管理要求
短期:用冰淇淋的执着做好每一个冰淇淋。广阔店内生意,打响知名度,有一定的顾客。
中期:继续做好本职工作,有一定的知名度和固定的顾客,增加新的品种,完善设施与服务。实在********。
长期:保持本店的经营额增长,充分利用特色服务,建立稳定的顾客群,让顾客感受到冰淇淋带来的快乐。
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